Le agenzie di influencer marketing in Italia sono tante e da fuori si somigliano tutte: stesso sito, stessi loghi di clienti, stesse promesse. La differenza si vede in tre punti, e sono tre punti che puoi verificare prima di firmare: come scelgono i creator, cosa c'è scritto nel contratto e cosa ti consegnano alla fine. Questa è la guida per capirlo in una call.
Cosa deve saper fare un'agenzia di influencer marketing
Il mestiere è uno solo: trasformare un obiettivo commerciale in una campagna con le persone giuste, e rispondere del risultato. Sotto, però, ci sono cinque competenze diverse, e un'agenzia seria le ha tutte dentro:
- Analisi del pubblico, per capire chi deve vedere il messaggio e su quale piattaforma.
- Scouting e relazioni, per arrivare ai creator giusti a condizioni sensate.
- Creatività, per costruire un concept che il creator può raccontare a modo suo.
- Contratti e compliance, dai diritti di utilizzo alle regole sui contenuti con i bambini, fino ai concorsi a premi.
- Misurazione, per dire con i numeri se ha funzionato.
Se una di queste cinque manca, il pezzo lo dovrai fare tu o un altro fornitore, e il costo che sembrava basso torna a salire.
Le domande da fare prima di firmare
Sono sei, e le risposte dicono quasi tutto.
- Come scegliete i creator per la mia campagna? La risposta giusta parla di pubblico reale, dati di audience e coerenza col brand. Se parla solo di follower e di reach potenziale, il resto della proposta vale poco.
- Posso vedere i dati di audience dei profili proposti? Un'agenzia che lavora bene li ha, e li mostra: età, città, percentuale di pubblico italiano, engagement reale.
- I creator li avete già in gestione o li cercate sul mercato? Chi propone solo profili di casa propria ti sta vendendo il suo magazzino, non la scelta migliore per te.
- Cosa comprende il compenso e cosa no? Numero di contenuti, revisioni incluse, tempi di pubblicazione, esclusiva di settore, durata dei diritti.
- Che report ricevo alla fine? Deve contenere i dati veri presi dalle piattaforme, non uno screenshot montato: copertura, interazioni, salvataggi, traffico, e le vendite quando la campagna è costruita per portarle.
- Chi risponde se un creator salta la pubblicazione? È la domanda che nessuno fa e che si scopre nel momento peggiore.
Come si legge una proposta
Una proposta seria separa sempre le voci di costo, così sai per cosa stai pagando:
- Compensi dei creator, la voce più grande e quella che varia di più.
- Produzione, se servono riprese, set, viaggi o post produzione.
- Gestione, cioè il lavoro dell'agenzia: strategia, scouting, brief, contratti, coordinamento, report.
- Diritti di utilizzo, se vuoi riusare i contenuti oltre il profilo del creator.
- Paid, se i contenuti migliori vanno spinti con whitelisting o Spark Ads.
Quando tutte queste voci stanno in un numero solo, il problema non è il prezzo: è che non puoi capire dove stanno i soldi e non puoi confrontare due proposte. Le fasce reali per tipo di creator le abbiamo messe nell'articolo su quanto costa una campagna di influencer marketing.
I diritti di utilizzo, dove si perdono i soldi
Il contenuto lo produce il creator e i diritti restano suoi, salvo accordo diverso. Vuol dire che senza una clausola scritta il brand non può usare quel reel nelle sue inserzioni, non può metterlo sul sito e non può ripubblicarlo dopo qualche mese. Le tre cose da definire prima sono sempre le stesse: su quali canali puoi usare il contenuto, per quanto tempo, e se è compreso l'uso in pubblicità a pagamento.
È la voce che fa la differenza fra una campagna che finisce in due settimane e una che continua a lavorare per un anno.
Agenzia di influencer marketing, agenzia di talent o piattaforma
Sono tre cose diverse e vengono confuse spesso.
- L'agenzia di influencer marketing lavora per il brand: costruisce la campagna e sceglie i creator sul mercato.
- L'agenzia di talent rappresenta i creator e ne cura la carriera: il suo cliente è il creator.
- La piattaforma ti dà uno strumento per cercare profili e gestire le collaborazioni, il lavoro poi lo fai tu.
Nessuna delle tre è migliore in assoluto, dipende da quanto lavoro vuoi tenere in casa. Se ti serve un solo interlocutore che risponde del risultato, la prima è quella che ti serve.
I segnali che qualcosa non va
- Ti garantiscono un numero preciso di vendite o di follower prima ancora di conoscere il prodotto.
- Parlano di reach potenziale sommando i follower di tutti i creator, che è un numero senza significato.
- Non nominano mai i diritti di utilizzo.
- Propongono gli stessi creator a tutti, qualunque sia il settore.
- Il report finale è una raccolta di screenshot senza i dati delle piattaforme.
Come lavoriamo noi
Seguiamo tutta la filiera con un unico team: obiettivo, scouting e selezione sui dati di pubblico, concept e brief, contratti e diritti, produzione, pubblicazione e report finale. La pagina che spiega il metodo passo per passo è quella della nostra agenzia di influencer marketing, mentre il dettaglio operativo di una singola campagna sta nell'articolo su come si gestisce una campagna fase per fase.
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Guida completa: influencer marketing, cos'è e come funziona per i brand.